【結局時間でした】iMessageアクティベートできない問題解決法

こんにちは。管理人です。

私は2021年2月末にau→UQmobileにMNPをしました。

MNP自体も、iPhoneのデータ移行も全く問題なくスムーズに進んで快適…と思っていたのですが、

「iMessageが電話番号でアクティベートできない」という壁にぶち当たりました…。

公式の解決法も全部ダメ、非公式の解決法をいくつか試してもそれでもダメ…。

何が原因なのかわからず、本当に泣きそうでした。

結局は「諦めて放置したらいつの間にかできた」のですが、

私のようにいろいろな解決方法を試してうまくいかず、途方に暮れている方もいらっしゃると思うので、私の体験談を残しておこうと思います。

前提条件：管理人の場合

管理人の場合はauからUQmobileへのMNP、それと同時にiPhone７からiPhoneSE（第２世代）に機種変更しました。（手続きは全てオンライン）

SIMカードは差し替えではなく、iPhoneSEと一緒に送られてきた新しいカードを使用しました。

データ移行はiTunesなどを使用せず、クイックスタートで実施しました。

アクティベートできていない？に気づくまで

プライベートの連絡手段はほぼLINE、仕事用の端末は別。という状況であるため、

iMessageもFaceTimeもほぼ使うことはありません。

だから、しばらくアクティベートができていないことに気づきもしなかったのです。

そんなとき、本当にたまたま、友人からiMessageで連絡が来ました。

そしてここで不思議なことに気づくのです。

こうして、「iMessageのアクティベートが不完全で、電話番号を使ったやり取りができない状態」であることが発覚したのです。

※ちなみに、友人にメールアドレス宛に送ってもらったところ、新しい端末で問題なく送受信できました。

試してみた解決方法

私が試して、そしてダメだった解決方法は以下の通りです。

公式

公式サイトに掲載されている方法は全て試しました。

iPhone で iMessage や FaceTime をオンにできない場合やサインインできない場合

iMessage や FaceTime を使うには、iPhone でアクティベートする必要があります。アクティベートしようとしたときにエラーメッセージが表示される場合は、以下の手順で対処してください。

support.apple.com

・ネットワークの確認（SMSも確認済み）

・時間帯の確認

・オン／オフ再起動

・24時間放置

・Appleサポートに連絡　

※24時間以上放置して、それでもダメだったら再度問い合わせてくださいという回答だったのですが、非公式情報を探している間に「これは公式に問い合わせても無駄だ」という心境になってしまい、2度目の問い合わせはしませんでした。ただ、サポートの対応はとても丁寧でした。

非公式

ネットで検索した解決方法もほぼ試しました。

・Apple IDのサインイン／サインアウト

・SIMの抜き差し

・AppleIDから電話番号を削除→再設定

・iTunesを使った復元（新しいiPhoneとして設定してもダメ）

特に、iTunesを使っての復元はできればやりたくなかったことでした。

バックアップも時間かかるし、初期化するのはやっぱりドキドキします。

最終手段だったのに状況変わらず…。

ずっと下記の画像のように、電話番号が確認中のままでした。

ただ、唯一希望だったのは、ネットには「数日放置」という情報もいくつかあったことでした。

幸い、iMessageとFaceTimeを使用する場面はほぼないので、「電話番号でアクティベートできなくても構わない」くらいの気持ちで放置することにしました。

（その方が精神衛生上よかったので。）

解決は、忘れた頃にやってくる…

そんなこんなで5日くらいたったころだったと思います。

電話番号は相変わらず「確認中」のまま。

そろそろ試してみてもいいかな？とiMessageとFaceTimeのオン／オフを試してみました。

するとものの数秒で電話番号にもチェックが！！

公式では「最大24時間」とあったのですが、私は5倍くらいかかりました…。

もしかしたら30時間くらいで試してもうまくいっていたかもしれないので、正確なことはわかりませんが。

iMessageのアクティベーションで悩んでいる方。

何を試してもダメなら、24時間と言わず数日放置してみてください。

同じように悩まれている方の助けになったら嬉しいです。